Komunikasi video
Bisnis dan orang-orang telah bereksperimen dengan video sebagai mode komunikasi jauh sebelum Covid-19 mengganggu kehidupan kita. Internet yang terjangkau, perangkat smartphone, dan peningkatan literasi digital adalah alasan utama perluasan komunikasi video di India dalam beberapa tahun terakhir.
Pandemi Covid-19 adalah anugerah bagi solusi komunikasi berbasis video, karena memaksa bisnis dan individu untuk beralih ke mode kerja jarak jauh atau hybrid dalam semalam. Orang-orang dapat dengan jelas menghargai potensi solusi kolaborasi berbasis video saat ini, karena menghasilkan manajemen waktu yang lebih baik dan selanjutnya, meningkatkan kinerja secara keseluruhan.
Bahkan ketika sebagian besar bisnis akhirnya dibuka kembali dalam kapasitas terbatas, pengalaman mereka baru-baru ini dengan komunikasi video telah mengarah pada preferensi jangka panjang untuk solusi ini. Menurut 6Wresearch, pasar konferensi video di India dapat tumbuh pada CAGR 20,4 persen selama 2020-26.
Faktor-faktor berikut diharapkan untuk lebih mendorong solusi komunikasi video di tahun 2022 dan seterusnya:
Ini jauh lebih dari sekadar video
Solusi konferensi video terbaru bukan hanya tentang video yang membantu orang melihat dan mendengar anggota tim, klien, atau siapa pun secara virtual. Dengan opsi kolaborasi seperti berbagi layar, papan tulis, kalender, dan pengeditan dokumen waktu nyata, manajemen jarak jauh, berbagi instan – solusi ini memberikan pengalaman yang benar-benar mendalam. Dengan demikian, orang dapat bekerja di lingkungan yang hampir nyata.
Kekuatan kustomisasi
Teknologi memungkinkan penyesuaian solusi komunikasi video untuk berbagai kasus penggunaan di seluruh industri. Misalnya, perusahaan dapat menambahkan atau memilih keluar dari fitur/produk tertentu untuk membuat solusi lebih efektif untuk bisnis mereka seperti menambahkan kamera 360 derajat ke Panel Interaktif. Sekolah dapat memiliki alat dan aplikasi bawaan pada Panel Interaktif yang dapat membantu mereka dalam Pengiriman Kelas Pra-Selama-Pasca yang efektif.
Biaya adalah keuntungan yang signifikan
Komunikasi video tidak hanya cepat dan mendalam, tetapi juga memberikan peningkatan produktivitas yang signifikan karena berkurangnya waktu perjalanan, rapat tepat waktu, dan catatan rapat yang terperinci. Dengan demikian, orang memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada tugas prioritas mereka. Karena keuntungan ini, investasi dalam platform konferensi video yang sesuai dapat dengan cepat dipulihkan dalam waktu singkat. Investasi ini juga masuk akal secara rasional untuk startup yang bertujuan untuk beroperasi secara virtual, dengan model aset-ringan di hari-hari awal mereka.
Satu kisah sukses yang menginspirasi banyak orang
Edtech, fintech, dan healthtech space adalah pengadopsi awal solusi komunikasi video. Perusahaan dari industri ini menggunakan komunikasi video untuk menghubungkan tenaga kerja, klien, pasien, pemangku kepentingan lainnya, dll. Kasus penggunaan yang berhasil dari industri ini telah membuka jalan bagi komunikasi video di berbagai sektor. Misalnya, kami tidak dapat membayangkan pelatihan olahraga online, tur pabrik virtual, atau video KYC oleh bank hingga beberapa tahun yang lalu. Bahkan saat dunia beralih ke model kerja hibrida, kita dapat mengharapkan komunikasi video berlanjut dalam ‘normal baru’ di lebih banyak industri.
Indikasi awal menunjukkan bahwa teknologi komunikasi video memiliki potensi untuk mempengaruhi berbagai sektor dan kehidupan kita sehari-hari. Setiap pengguna baru akan memiliki efek cascading, mendorong lebih banyak individu untuk percaya pada kekuatan komunikasi video dan pengambil keputusan untuk berinvestasi dalam inovasi masa depan. Selain itu, dengan penambahan kecerdasan buatan, augmented reality, dan virtual reality, solusi ini berpotensi memiliki pengaruh yang sepenuhnya transformatif pada bisnis di masa depan.
Oleh Avinash Johri, Direktur Eksekutif, CVTE (Wilayah India & SAARC)
